Klientų kvietimo pultai

Kvietimo pulto paskirtis
Tai įstaigos darbuotojo (operatoriaus) individualus darbo vietos pultas, informuojantis apie laukiančių eilėje klientų skaičių, jų užsakytas paslaugas ir skirtas kliento pakvietimui į to darbuotojo darbo vietą.

Pultų rūšys
Pagal tai, kokia yra klientų srauto valdymo sistemos konfigūracija ir techninė įranga, užsakovas gali pasirinkti sau patogią klientų kvietimo pultų rūšį.
Jie yra dviejų tipų:
1. Mygtukiniai operatoriaus pultai NQ-Panel;
2. Ekraniniai operatoriaus pultai NQ-Win panel.

Kada rinktis mygtukinį pultą?
Šio tipo pultą rekomenduojame, kai darbo vietose nėra naudojami kompiuteriai arba darbo vietose naudojami kompiuteriai nėra sujungti į bendrą kompiuterių tinklą (LAN).

Kada rinktis ekraninį pultą?
Ekraninį pultą patogu naudoti, jei tik įstaigos darbuotojo darbo vietoje įrengtas kompiuteris, įjungtas į bendrą kompiuterių tinklą (LAN). Ekraninis pultas matomas kompiuterio ekrane ir suteikia daug galimybių - darbuotojui leidžia registruotis darbo vietoje naudojant slaptažodį, neužima vietos ant jo darbo stalo, teikia informaciją apie eilėje laukiančių klientų skaičių ir jų pageidaujamų paslaugų rūšis, leidžia valdyti aptarnavimo prioritetus.

Kiek pultų reikia?
Klientų kvietimo pultų skaičius sutampa su klientų srautų sistemos darbo vietų skaičiumi.

Klientų kvietimo pultai


Mygtukinis operatoriaus pultas	Ekraninis operatoriaus pultas

Ulonų g. 5, LT-08240 Vilnius Lietuva,
Tel. (8-5) 212 41 35; (8-5) 212 41 08; (8-5) 231 31 03, Faks. (8-5) 268 53 73, el. p.: info@bankservis.lt