palyginimo krepšelis tuščias

UAB „BANKSERVIS" išskirtinis bruožas - aukšta teikiamų paslaugų kokybė. Mūsų specialistai yra baigę visų mūsų parduodamų įrenginių ir prietaisų gamintojų kvalifikacinius kursus ir pajėgūs išspręsti bet kokią įrenginio techninę problemą.

Kokybė - daugianarė sąvoka, kuri pagal mūsų įmonės filosofiją skirstoma į šias svarbiausias dalis:

• jautrumas klientui,
• greita reakcija,
• aukšta kvalifikacija, darbo kultūra ir kokybė,
• paslaugos rezultato auditas.

Mes teikiame šias paslaugas:

• Konsultacijas banko ir biuro įrenginių pasirinkimo ir naudojimo klausimais, įrenginių bandymai
• Įrenginių ir prietaisų pristatymą
• Įrenginių instaliavimą
• Kliento personalo mokymus
• Įrenginių garantinį aptarnavimą
• Įrenginių techninę priežiūrą ir remontą 
• Įrenginių techninės būklės įvertinimą
• Įrenginių nuomą
• Atsarginių dalių ir eksploatacinių medžiagų tiekimą

Jūs neprivalote būti ekspertu, norėdami įsigyti kurį nors mūsų siūlomą įrenginį, prietaisą ar paslaugą. Ateikite, rašykite mums, skambinkite ir papasakokite savo poreikius.
Mūsų specialistai išsamiai išanalizuos situaciją, išdėstys galimus jos sprendimo būdus ir pasiūlys Jums tinkamą pirkinį. Esant poreikiui, mes pateiksime Jūsų pasirinktą įrenginį bandomajam naudojimui, kad įsitikintumėte ar jis jums tinkamas ir yra patogus naudoti.

Įrenginių, prietaisų ir medžiagų pristatymas

Įmonės Administravimo ir Aptarnavimo padaliniai  personalas sutartomis sąlygomis jūsų įsigytą įrenginį, prietaisą ar jiems skirtas originalias eksploatacines medžiagas pristatys į bet kurią vietovę.

Įrenginių instaliavimas

Įrenginius, kurie dėl savo sudėtingumo ar veikimo specifikos negali pilnai būti paruošti darbui jų pardavimo momentu, mūsų įmonės specialistai instaliuoja jų eksploatacijos vietoje. Instaliavimo darbai apima:

• įrenginio pastatymą (pritvirtinimą) pirkėjo nurodytoje vietoje ir prijungimą prie elektros maitinimo ir/ar ryšio tinklų,
• įrenginio paleidimas ir suderinimas,
• įrenginio išbandymas.

Kliento personalo mokymai ir konsultacijos

Įrenginio naudojimo instrukcija, nors ir būdama kiekvieno mūsų įmonės parduoto produkto komplektacijos sudėtine dalimi, ne visada yra tiesiausias kelias į pirkėjo pasitenkinimą naudojantis naujai įsigytu įrenginiu ar prietaisu.
Todėl, pirkėjui pageidaujant, įmonės specialistai praveda šiuos pirkėjo personalo mokymus:

• įžanginius,
• užsakomuosius.

Įžanginiai mokymai, kaip taisyklė, yra nemokami ir atliekami iš karto, įrenginius instaliavus.
Užsakomieji mokymai sutartomis sąlygomis ir laiku riboto dydžio grupėms atliekami tiek kliento, tiek ir UAB"BANKSERVIS" specializuotose patalpose.
Konsultacijas  telefonu arba elektroniniu paštu teikia mūsų Pagalbos centro darbuotojai. Jos yra nemokamos (kainuoja tik trečiųjų šalių Jums teikiamos ryšio paslaugos) ir skirtos smulkių arba  neatidėliotinų klausimų bei problemų sprendimui pagreitinti - kliento darbuotojų įrenginių naudojimo ar darbo su įrenginiais žinių spragoms „užlopyti", smulkių gedimų aptikimui ir diagnostikai ir kt.
 
Įrenginių garantinis aptarnavimas

Garantinis aptarnavimas yra kiekvieno mūsų parduoto įrenginio ar paslaugos (jei tokia garantija taikoma) sudėtinė dalis.
Garantinį aptarnavimą įrenginio gamintojo nustatytomis sąlygomis ir laikotarpiu įmonės personalas nemokamai atlieka įrenginio eksploatacijos vietoje. Klientui pageidaujant, įrenginiui gali būti suteikta papildoma mokama garantija. Įmonė nuolatos laiko pakankamą atsarginių dalių sandėlį, kad tokie gedimai, jei jie įvyksta, būtų pašalinami per trumpiausią laiką. 

Įrenginių techninė profilaktika ir remontas

Įrenginių techninė profilaktika - tai įrenginio gamintojo nustatyta organizacinių-techninių prevencinių priemonių visuma, padedanti:

• tausoti įrenginį,
• taupyti jo savininko išlaidas įrenginio priežiūrai,
• gerinti naudojimosi įrenginiais komfortą.

  
Mūsų ilgametė patirtis rodo, kad ši priemonė įrenginio savininkui duoda puikų ilgalaikį ekonominį efektą.
Bankų ir biuro technikos remontą mūsų įmonės specialistai atlieka įrenginio buvimo vietoje. Aukšta specialistų kvalifikacija, patirtis ir pakankamas aprūpinimas atsarginėmis dalimis užtikrina, kad bet koks gedimas pašalinamas per trumpiausią laiką.
Jei dėl kliento veiklos specifikos, pastarasis net trumpam negali nutraukti savo darbo arba remontas dėl gedimo sudėtingumo užimtų pernelyg daug laiko, mes remonto laikotarpiui nemokamam naudojimui pateikiame pakaitinį įrenginį.

O geriausių rezultatų pasieksite sudarę su mūsų įmone įrenginių Techninės priežiūros sutartį, pagal kurią patikėję mūsų priežiūrai savo turimą įrenginių parką,

užtikrinsite:

• trumpiausią bet kokios techninės problemos išsprendimo laiką,
• patikimą įrenginių darbą be prastovų,
• ilgą įrenginių tarnavimo laiką,
• mažus savo veiklos kaštus,

galėsite:

• tiksliau planuoti įrenginių techninės priežiūros išlaidas,
• gauti tikslias atliktų darbų ataskaitas,
• žinoti įrenginių parko techninę būklę, gauti rekomendacijas jai optimizuoti,
• kreiptis dėl pagalbos ne darbo valandomis, išeiginėmis ir švenčių dienomis.

Ką daryti, jei jūs tokios sutarties neturite ar nepageidaujate? Skambinkite mums ir susitarkite dėl mūsų specialisto vizito arba prietaiso atgabenimo į mūsų Aptarnavimo padalinio patalpas laiko ir sąlygų.

Įrenginių techninės būklės įvertinimas

Pristačius prietaisą į mūsų įmonės Aptarnavimo padalinį arba iškvietus mūsų specialistą į įrenginio eksploatacijos vietą, Jūs galite gauti išsamias išvadas apie:

• įrenginio techninę būklę,
• įrenginio defektus ir jų pašalinimo kainą,
• technines-ekonomines rekomendacijas tolesnei įrenginio eksploatacijai.

Įrenginių nuoma

Įrenginių nuoma yra geras būdas gauti banko ar biuro įrenginių teikiamus patogumus neperkant pačių įrenginių. Antra vertus, mūsų teikiamos nuomos sąlygų lankstumas leidžia papraščiau planuoti išlaidas šių įrenginių nuomai.
Mūsų įmonė teikia įrenginius trumpalaikei ir ilgalaikei nuomai. Į nuomos kainą, be įrenginio nuomos mokesčio, kliento pageidavimu gali būti įtrauktos šios papildomos paslaugos:

• įrenginio remontas,
• įrenginio valymas ir techninė profilaktika,
• atsarginės dalys ir eksploatacinės medžiagos,
• pakaitinio įrenginio pateikimas.

Pasibaigus nuomos laikotarpiui, klientas įgyja pirmumo teisę nusipirkti jo nuomotą įrenginį.

Atsarginių dalių ir eksploatacinių medžiagų tiekimas

Mūsų įmonė nuolatos laiko sandėlyje ir aprūpina klientus visų mūsų parduodamų įrenginių atsarginėmis dalimis. Smulkesnės informacijos teiraukitės tel. (8-5) 212 41 35, el.paštu: info@bankservis.lt arba faksu (8-5) 2685 373.